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新的一年,互联网+家居迸发新力量

发布人:admin    来源:     浏览:     发布时间:2019-02-18 10:06

新年伊始,互联网中的新零售不断有新的消息发生,这是否意味着新零售将在2019年迎来一波大高潮?让我们见识到互联网不仅仅是在文网文资质的网络文化产业有所建树,而是能够深入到各行各业。
 
苏宁在新年第一天宣布了买下37家万达所属的门店,家居巨头宜家也宣布开始转型,推出一个电子商务平台,在线销售自家以及其他竞争对手的产品。这可不仅仅是打通线上销售渠道,而是想要打造一个家居的电子商务平台!目前,打算先在亚马逊或阿里巴巴等电商平台上试水、做首次销售测试。
其实宜家的电子商务之路虽然有些特立独行,但是在新零售的道路上宜家相比同行业慢了早就不仅一拍。在18新零售成功打入各大商家的时候,宜家还在坚持固有的单线政策,然而这个坚持在新的一年终于熬不住了。
  
居然之家选择和阿里牵手开展电商渠道
 
居然之家从1999年8月经营面积不足3万平方米,年销售额不足3亿元的小型建材市场,经过18年的发展,成长为遍布全国29个省(市)自治区的大型商业连锁集团。如今,居然之家门店达200+店。此外,居然之家还涉猎了养老、儿童、体育、餐饮、超市、数码和金融等多种生活服务业态。
家居作为核心场景,阿里的“新零售”布局不可能没有辐射到。去年年初,阿里巴巴以及关联投资方向居然之家投资54.53亿元,持有其15%的股份。此轮投资后,阿里巴巴成为居然之家的第二大股东。
与阿里巴巴牵手之后,二者合力打造的一站式商业项目——居然之家体验MALL于去年4月底亮相。居然之家体验MALL作为首个阿里家居数字化试水门店,一如天猫强调的:居然之家大部分门店已经做到从会员、商品到交易服务全链路打通,除了线下的服务,天猫、淘宝、双11的活动在居然之家也全部可以体验到。未来阿里88会员将与居然之家会员全面打通,真正形成线上线下会员闭环。
居然之家的目标定位比较明确,坚持从家居卖场到大消费场景转型。阿里的新零售八大路中,居然之家作为家居卖场这一路的抓手,也就相当于阿里触达线下用户的一个窗口。
去年天猫双11,居然之家将出现在天猫APP首页,双方的联动在试水推动中。而根据计划,天猫预计到2019年,完成全国300余个卖场的改造。
但是,从这两年阿里新零售推进的状态来看,在“会员、商品、服务”三通上的打通还是比较费力气,后来,阿里采取了两条腿走路的策略。一边孵化自己的新零售阵地比如盒马鲜生,一边通过资本的手段推进与不同业态的合作,例如对银泰百货、大润发的改造试水。
如果这些数据和传统卖场结合打通,对其未来重构,包括品牌优化,品类结构调整、供应链重塑、卖场经营水平的提升,还有现有用户深度挖掘和新用户的开发等等等,都有着太大的想象空间。
阿里在数据上,具备最多最全且时间最长的线上用户数据,尤其是对各个品牌的消费链路的大数据。毫无疑问,无论是传统超市、服装还是传统家居卖场,这都是完全缺失的,也是很难凭自身可以构建的能力。
关键看零售数字化的“推力-拉力”关系中,谁更具有话语权。
 
宜家迟到的线上渠道
其实,宜家中国的电商试水在两年前就开始了。2016年9月起,宜家中国首次在上海试水电商,进而往北京推进。但,中间经过两年时间的沉寂,直到去年八月,宜家全球的电商小程序“IKEA宜家居家快闪店”正式上线,宜家的电商试水才迈出实质性的一部。
 “我们正处于为期四年的转型期,过去75年,我们一直沿用相同的商业模式,2018~2022年,我们将彻底改变公司,为下一个75年作准备。”此前,宜家母公司Ingka集团首席执行官柏登公开表示,宜家线上化势在必行了。
2018年10月,宜家的官方商城正式上线,覆盖全国149个主要城市,11月,宜家北京五棵松体验中心开业,宜家开始探索线上线下新零售融合的方式,此时,宜家的全面线上化大转型正在落地中。
目前,看到宜家电商立足的是渠道思路,本质上还是在卖货。据了解,2018年,宜家电商正式上线后,包括北京在内的149个城市,上海地区网上商城的数据在2018财年接待了780万人次的用户,销售额超过7000万元。
自2018年8月迈出试水电商的第一步后,宜家频频进行大规模动作,测试一系列理念,包括出租家具、市中心门店、以及为顾客提供上门安装服务等等。此外在11月份,宜家还联手小米探索智能家居解决方案等等,向多渠道零售模式转型的速度逐步加快。
其实,新零售最核心的数字化思路,尽管宜家CEO洛夫有借道电商巨头亚马逊或阿里巴巴来进行测试,但并没有敲定具体的细节。
宜家开创的全球化采购的模式,线下强渠道的能力,在营收放缓的状态下,往线上找业绩是好选择,但在数字化的档口,宜家的突破如何,还有待观察。
宜家中国零售对外沟通经理 Yvonne 对地歌网表示,宜家在电商领域是一个小学生。目前,宜家这位小学生在线下并没有放松,宜家目前在中国 20 个城市有 25 家商场,计划明年将新增 6 个城市,包括天津、郑州、贵阳和长沙等。
新零售和家居能摩擦出怎样的火花?
从新的零售发展的角度来看,互联网数字化是第一个从小型零售颗粒开始的。天猫店——京东便利店——苏宁店——此时无人货架是第一个出现的。由于互联网向实体转型是一项系统工程,一方面小企业容易动摇,另一方面,三公里范围内社区零售业务的密集和广泛分布有一个达到用户视角的天然优势。
今天的新住宅用品零售现在更像是一个在测试和卡槽的状态。
当然,新住宅用品零售有其自身的优势。首先是场景。新住宅用品零售业的现状相对垂直且广泛。数据显示,中国家居零售市场规模已超过2.5万亿元。在消费升级的环境下,未来几年家居业的整体增长率可能仍然是年度增长。速度从10%增加到15%。
与此同时,中国已成为全球最大的单一消费市场。消费观念的转变和消费能力的释放也将带来消费服务业的新变化。不应忽视的是,房屋具有与上游产业链紧密结合的显着特征。
但是,您还会发现新的家庭用品零售场景正在发生变化。
例如, Real Home的主要消费者策略源于其会员数据,旨在从低频转向高频。它在店内引入影院——餐饮——儿童娱乐——教育——养老金——健身等业务,不仅要产生消费,而且要掌握现场体验,吸引用户并留在家中,形成联动高频消费。
你还会发现,类似的互联网头公司也在创造家居零售场景,如苏宁至尊——淘宝心脏选择——小米产品—— NOME等生活方式家居品牌参与数字化转型活动。

家居一直算是零售业里的“巨物”,成本高昂也就导致它动作缓慢。然而在互联网的浪潮一下,改变是必然,我们从宜家最开始的坚持到现在的“随波逐流”就可以看出,新零售模式也就是零售的互联网化是这个时代必须要走的道路。新的一年,互联网+家居迸发的新力量让文网文办理小编再一次见识到互联网的魅力。

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