支付宝若果做了社交，能吃的开么

众所周知，腾讯和阿里现在是国内互联网的最强二人组，腾讯发家于社交、游戏等网络文化产品，当下则统治这国内的社交。阿里则崛起与电子商务，支付宝统治了昔日的支付，然而微信支付的出现却对支付宝的支付产生了一定的冲击，那么，支付宝能否还以颜色，进军社交市场呢。

术有专攻，支付宝一开始开发时就是为了使大家生活更加便捷化，这是阿里的初衷，我们中国也是最早进入无纸币国家。
作为最大的交易软件，他没必要本末倒置去开发一些其它的附属软件，其实在支付宝上也是可以看到，早期的时候已经加入了聊天对话版块，添加好友，以及好友互动的小游戏，但是反响平平。这就说明支付宝在很早的时候也想过这个问题，但是到现在这些应用还是停留在前几年的状态，交易类的内容确在不断的更新更进，这是一点。还有一点，你会为了找一个人商量什么事情，特地跑到支付宝上进行聊天？
其实支付宝相对于大众而言，每个人的支付宝账号都相当于自己的个人隐私，尤其是在涉及金钱方面，用户更不乐意这种私密类的软件用于社交。全球使用支付宝APP的用户，90%都会在支付宝进入页面设置密码，这便充分说明一切！
 

 

社交有社交的软件，有QQ，有微信。而让人接受最广的支付软件只有支付宝。
支付宝做社交，属于“捡芝麻丢西瓜”的行为。更重要的是，就怕芝麻都捡不起来、却丢了西瓜。
有这种想法的产品经理，会不会是竞对企业派来搅局的？
任何产品要做延展，首先要看会不会和自己的现有优势冲突，其次看自己现有的优势能不能发挥价值。
支付宝有用户优势，但它另一个优势在于打造出来的“用户信任”——这种信任是对其专业性、严谨性的信任，而不是任意的信任。
而绝大部分人对社交都有天生的不信任感。

这就是最大的问题：当支付宝以自己在金融方面的专业性、严谨性而获得的用户信任优势，去做用户天生存在不信任的社交时，其优势会荡然无存，已经获得的用户信任也会随之丧失。
个人的感受是，在微信上用支付和在支付宝上社交，就好像去邮局寄快递顺道汇点钱感觉也还行，但去银行寄信就总觉得有点怪了。
身边人的说法是，微信里的零钱都是抢红包抢来的，总想着要花掉，支付宝里的钱舍不得花，因为是要存起来理财的。
这其实都是微信和支付宝的真正差别。微信就是一个社交的地方，同时也可以发发红包，花花小钱，所以微信做支付，大家并不怎么在意，反正这也不是一个花大钱的主阵地。
但支付宝不一样，这是每个人真正的钱袋子，很多人会把大额的资金放在支付宝理财或者交易进出，这个“钱包”毫无疑问是要捂紧收好的，这个钱包如果去触碰社交这种会降低安全感的事，我们这样的普通用户当然是要跳出来的！

这几年来，微信通过在线上用红包突围，线下开拓滴滴打车等应用场景的攻城略地，交易份额在全力追赶行业老大支付宝。马化腾甚至在今年年初的公司内部会上表示，微信线下支付的市场份额已经全面超过了支付宝。虽然目前并没有权威的第三方数据来支持小马哥的说法，但微信的努力确实有目共睹。
但话又说回来，第三方支付包含了线上线下以及理财等场景的产品。马化腾在内部会上说的是，在线下支付，微信支付超越了支付宝。假设他说的情况属实，这种线下支付也大多是以小额高频次为特点的。另外，线上和理财等场景，支付宝依然是最大的王者。

尤其是代表了相对大额资金场景的理财，微信与支付宝的差距非常悬殊。有一组不那么新的数据，但也能充分说明问题。
支付宝在社交上的尝试仅限于在功能的简单增加和堆叠，没有经过缜密的推敲，也没有经验，总之支付宝就没有适合做社交产品的组织基因，所以支付宝做社交的定位从来就没有被大众哪怕粘上一点点边，再加上之前脑残的一次支付宝尝试。就跟你让一个粗人绣花一样，不合适也确实没能力做！ 相反微信是出生于社交帝国腾讯，天然具备社交基因加上张小龙这个传奇大产品经理坐阵。社交在我们身边无处不在，只要有人群和社会存在的地方就有社交，社交行为中囊括了大量的消费行为，所以社交+支付顺其自然，潜移默化；实话说微信支付也确实是方便，做到了男女老少简单易上手，这种产品体验必然使微信做支付成功。相反看看支付宝，是一个天然的金融工具，这种工具使用频率及普及率均不及微信，所以支付宝在线下支付落后是必然的市场选择！
所以从这方面来看腾讯是胜出了一筹，微信由社交携带支付的成果是非常显著的。然而支付宝中的社交功能却颇显鸡肋，但是伦支付的地位，支付宝在当先还是要高于微信一些的，支付宝的蚂蚁金融贡献不小，丰富了支付宝的功能，也得一巩固支付的地位。

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